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Archiv der Kategorie: Marketing
Bildungsmarketing im WWW: Wer sucht, der findet (vielleicht)?
Wer als Bildungswilliger nach einer Weiterbildung oder einem Seminar sucht, nutzt in aller Regel das Internet und dort Suchmaschinen. Die Suchergebnisse auf der ersten Trefferseite der Suchmaschinen-Portale bieten allerdings nur einen sehr kleinen Ausschnitt des Marktes. Nach einigen Änderungen und Updates in den Algorithmen drängen mehr und mehr so genannte Soziale Medien auf die vorderen Plätze, wogegen die einzelnen Webseiten der Bildungsanbieter nur schwer ankommen. Geschäftsentscheidend für ein Bildungszentrum ist zweierlei: einmal die Sichtbarkeit seiner Website im Web; und wie die Website den Besucher empfängt.
Studie zu geschlechtsspezifischen Unterschieden beim Autokauf
Frauen und Männer haben beim Autokauf häufig ähnliche Anforderungen an ihr nächstes Fahrzeug. Unterschiede gibt es bei einzelnen Aspekten wie Sicherheit oder Sparsamkeit, was jedoch auch auf unterschiedliche Lebensumstände zurückzuführen ist. Zu diesem Ergebnis kommt eine neue Studie des Kompetenzzentrums Frau und Auto der Hochschule Niederrhein. Die Studie vergleicht die Ergebnisse umfangreicher empirischer Untersuchungen aus den Jahren 2005 und 2010. Insgesamt wurden über 4200 Personen befragt. „Die Daten aus zwei Befragungen im Abstand von fünf Jahren erlauben es uns erstmals, gewisse Trendaussagen zu machen“, sagt Prof. Dr. Doris Kortus-Schultes
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Verschlagwortet mit Autokauf, geschlechtsspezifisch
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Was erfolgsorientierte Online-Händler von Zalando lernen können
Unter Kennern der Branche gilt das Schuh- und Modeversandhaus Zalando als Synonym für erfolgreichen Online-Handel. Innerhalb von nur wenigen Jahren ist es dem Berliner Unternehmen gelungen, sich vom unbekannten Newcomer zu einem der erfolgreichsten E-Commerce Anbieter Europas zu entwickeln. Im Geschäftsjahr 2011 wurde bereits ein Umsatz in Höhe von mehr als einer halben Milliarde Euro erzielt. Gleichzeitig entspricht die öffentliche Bekanntheit der Marke Zalando schon heute der Popularität von großen Traditionsmarken, die sich seit Jahrzehnten mit dem Image-Aufbau beschäftigt haben. Ein solch bahnbrechender Erfolg macht Zalando natürlich vor allem für Online-Händler zu einem besonders interessanten Studienobjekt. Gerade kleine und mittlere Internet-Unternehmen bemühen sich darum, die entscheidenden Erfolgsfaktoren des Anbieters zu verstehen, nachzuvollziehen und auf die eigenen Geschäftsmodelle zu übertragen. Ganz Weiterlesen
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Verschlagwortet mit Online Handel, Zalando
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Web 2.0 Handbuch von ZBW-Direktor Klaus Tochtermann tritt Marsch auf die Bestsellerlisten an
Wikis, Blogs, Community-Plattformen und Social Media sind heute selbstverständlich in der Geschäftspraxis. Typische Einsatzfelder sind interne Kollaboration, Wissens- und Innovationsmanagement, Marketing und Recruiting. Wie kann Social Software ihre Aufgaben beeinflussen und ihre Prozesse verbessern? Über 60 führende Autorinnen und Autoren aus Wissenschaft und Praxis geben darauf in dem Buch „Web 2.0 und Social Media in der Unternehmenspraxis – Grundlagen, Anwendungen und Methoden mit zahlreichen Fallstudien“ eine Antwort.
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Verschlagwortet mit Social Media, web 2.0
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Die Design-Optionen in Shop-Systemen: Mehr als nur eine geschmackliche Präferenz
Am Anfang einer jeden Karriere als selbständiger Online-Händler steht die Entscheidung für ein passendes Shop-System. Leider wird der Einfluss der gewählten Shop-Lösung auf den geschäftlichen Erfolg neuer Internet-Unternehmen von vielen Existenzgründern stark unterschätzt. So greifen sie häufig zur erstbesten Software, ohne sich vor Augen zu führen, dass ein Shop-System im E-Commerce in seiner Wirkung dem Ladenlokal eines stationären Händlers entspricht. Dieser wird sich immer sehr viel Zeit nehmen, um die passende Lokalität für sein Geschäftsvorhaben auszuwählen. Die Größe, die Lage, die räumlichen Eigenschaften und die Ausstattung haben eine erhebliche Bedeutung in Bezug darauf, wie erfolgreich sich das jeweilige Geschäft betreiben lässt. Nicht anders stellt sich das auch im Online-Handel dar, nur das…. Weiterlesen
Trendstudie »Bank und Zukunft 2012«: Kundennähe und der Einsatz neuer Technologien versprechen zukünftige Marktpotenziale
Das langfristige Überleben und die Wettbewerbsfähigkeit von Banken werden also zukünftig davon abhängen, ob diese es schaffen, nachhaltig in Kunden und Kundenbeziehungen zu investieren und die vorhandene Basis schnellstmöglich weiter ausbauen.
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Verschlagwortet mit Banken, Kundennähe
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Kann man mit kostenfreien Dienstleistungen Geld verdienen?
Kostenfreie Dienstleistungen, so genannte Free Services, spielen eine immer bedeutendere Rolle im Internet und machen einen großen Wachstumsmarkt aus. Für die Unternehmenspraxis als auch für die Forschung ergeben sich aus dieser Entwicklung neue Herausforderungen. Diesem Thema widmet sich die Broschüre „Kann man mit kostenfreien Dienstleistungen Geld verdienen? Produktivität kostenfreier E-Services“ des Center for Leading Innovation & Cooperation (CLIC) an der HHL Leipzig Graduate School of Management. Kostenfrei kann die Broschüre unter http://clicresearch.org/produkte/ heruntergeladen werden Weiterlesen
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Verschlagwortet mit Dienstleistungen, Free Services
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Deutsche Mode-Onlinehändler mit deutlichen Schwächen
Adidas, Esprit, Zara, Asos und Zalando wurden in Summe am besten bewertet. Bei diesen Unternehmen werden alle relevanten Kundenkriterien gut bis sehr gut erfüllt. Der Onlineshop und die gesamte Abwicklungskette arbeiten nahtlos zusammen. „Hier haben die Unternehmen gute Arbeit geleistet, denn es werden alle Kundenerwartun-gen abgebildet und umgesetzt“, so Professor Strähle. Die anderen Unternehmen zeigen dabei entweder im Marketingbereich oder im Prozess deutliche Schwächen auf. Hier konnten unterschiedliche Gründe identifiziert werden. Die Suche nach Produkten, die Beschreibung der Ware, aber auch die eigentliche Belieferung und Qualität der Retourenabwicklungen zählen dabei zu den häufigsten Defiziten. Weiterlesen
Wer ist die richtige Zielgruppe? Ein Weg, Werbung erfolgreicher zu machen
Größere, renommierte Unternehmen haben oft die Wirkung eines Magneten. Viele Lieferanten und Dienstleister möchten diese als Kunden gewinnen, weil sie sich damit ein einträgliches Geschäft versprechen. Dasselbe gilt für augenscheinlich „rentable“ Zielgruppen wie beispielsweise gut verdienende, „Young Professionals“ (junge Erwachsene der städtischen oberen Mittelschicht). Manchmal aber lässt ein zweiter, genauerer Blick auf die Zielgruppe neue Potenziale entdecken.
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Die Chance für Gründer: DropShipping als Alternative im E-Commerce
Das Interesse von Existenzgründern am E-Commerce ist in Deutschland ungebrochen groß. Jahr für Jahr strömen zahlreiche neue Akteure an die Internet-Märkte und versuchen mit unterschiedlichen Konzepten, Strategien und Modellen erfolgreiche Unternehmen aufzubauen. Der Online-Handel ist dabei vor allem aufgrund seiner vergleichsweise niedrigen Einstiegsbarrieren (http://www.internethandel.de/leseprobe-Drop-Shipping-Einfach-Sicher-Handeln-201207.html) und der ausgezeichneten technischen Infrastruktur beliebt. Online-Händler benötigen keine offizielle Qualifikation, um ihren Beruf ausüben zu können und können auf ein breit gefächertes Angebot an Shop-Software, Marktplätzen, Marketing-Instrumenten und Informationsquellen zurückgreifen. Ein deutliches Hindernis bildet hier allerdings für viele angehende Unternehmer der Bedarf an Startkapital. Dieses wird im Online-Handel vor allem benötigt, um den ersten Warenbestand anzuschaffen, ein Lager einzurichten und Weiterlesen
Veröffentlicht unter Marketing, Wissenswertes
Verschlagwortet mit DropShipping, E-Commerce
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